FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir eine Liste von häufig gestellten Fragen für Sie zusammen gestellt, und der Übersichtlichkeit halber nach Themen sortiert. Bevor Sie eine Frage an uns schicken, schauen Sie bitte zuerst, ob diese Frage hier bereits beantwortet wurde.

Fehler

MeinVET oder MeinVET Install startet nicht. Es kommt ein Windows Defender SmartScreen

Problem:
Nach dem Start erscheint eine Meldung des Windows Defenders

 

 

 

 

 

 

 

Klicken Sie auf der Meldung auf „weitere Informationen“ und danach auf die Schaltfläche „Trotzdem ausführen“.

 

 

 

 

 

 

 

 

Erläuterung: MeinVET® ist geprüft und in keinster Weise gefährlich für Ihren PC.

MeinVET startet nicht. Das Programm lässt sich nicht öffnen.

Löschen Sie die Temporären Einstellungen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Starten Sie Ihren Datei Explorer und Navigieren Sie zu folgendem Verzeichnis:
    C:\Users\XXX\AppData\Local\SF-Software wobei XXX für Ihren Windows Benutzername steht. Geben Sie statt XXX Ihren Benutzernamen an.
  • Löschen Sie in diesem Verzeichnis alle Ordner die mit MeinVET.exe beginnen.
  • Schließen Sie den Datei Explorer wieder und starten Sie MeinVET erneut.

Nun sollte sich der Einstellung – Bildschirm öffnen. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf OK.

Danach können Sie MeinVET wieder wie gewohnt starten.

System.I.O FileNotFound Exception – TXTools

Die Fehler

  • System.I.O.FileNotFoundException oder
  • Could not load file or assembly txtools.dll

können auftreten, wenn die TX25-Steuerelemente unter älteren Betriebssystemen (ältere Windows 10 Versionen) verwendet werden.

Fehlermeldung Deutsch

Fehlermeldung Englisch

 

 

 

 

 

Der Fehler tretet auf im Texteditor oder der Zoom Funktion der Anamese.

Lösung des Fehlers:
Versuchen Sie x86 oder x64, um Visual C ++ Redistributable Packages für Visual Studio 2013 zu reparieren, herunterzuladen und zu installieren

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

Fragen

MeinVET oder MeinVET Install startet nicht. Es kommt ein Windows Defender SmartScreen

Problem:
Nach dem Start erscheint eine Meldung des Windows Defenders

 

 

 

 

 

 

 

Klicken Sie auf der Meldung auf „weitere Informationen“ und danach auf die Schaltfläche „Trotzdem ausführen“.

 

 

 

 

 

 

 

 

Erläuterung: MeinVET® ist geprüft und in keinster Weise gefährlich für Ihren PC.

MeinVET startet nicht. Das Programm lässt sich nicht öffnen.

Löschen Sie die Temporären Einstellungen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Starten Sie Ihren Datei Explorer und Navigieren Sie zu folgendem Verzeichnis:
    C:\Users\XXX\AppData\Local\SF-Software wobei XXX für Ihren Windows Benutzername steht. Geben Sie statt XXX Ihren Benutzernamen an.
  • Löschen Sie in diesem Verzeichnis alle Ordner die mit MeinVET.exe beginnen.
  • Schließen Sie den Datei Explorer wieder und starten Sie MeinVET erneut.

Nun sollte sich der Einstellung – Bildschirm öffnen. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf OK.

Danach können Sie MeinVET wieder wie gewohnt starten.